Как устроена «Команда И» — новая фабрика фейков Кремля

«Тщательно подготовив свои информационные атаки, понимая цели и задачи проекта, мы твердо верим в конечную победу. Поле битвы — умы жителей планеты Земля.

Это поле битвы останется за нами», — такие планы строит в своем ролике загадочная «Команда И» под руководством политтехнолога Ильи Гамбашидзе. Именно она стоит за новой кампанией Кремля по дезинформации на Западе и вмешательством в выборы разных стран, а также готовит проекты по дискредитации российской оппозиции и возвращению релокантов на родину.

«Команда И» — не обычная частная фабрика фейков вроде пригожинских «троллей». Ее работу курирует глава администрации президента Сергей Кириенко, а руководят ей сами сотрудники АП: глава управления президента по внутренней политике Александр Харичев дает задачи на регулярных совещаниях, а референт управления президента по развитию информационно-коммуникационных технологий София Захарова и вовсе является одной из руководительниц проекта.

И пропагандой, и попытками повлиять на зарубежную политику российские власти занимаются уже давно, но после вторжения в Украину бдительность Запада повысилась, и делать это стало сложнее. Тактику пришлось поменять, сделав основным полем боя соцсети. Сегодня Центр «Досье» вместе с международными партнерами, опираясь на факты и документы, раскрывает всю кухню современной кремлевской пропаганды. Документы, на которых основывается это расследование, стали доступны в результате утечки данных российской компании «Агентство социального проектирования». 

Данные были переданы немецким изданиям Süddeutsche Zeitung, Westdeutscher Rundfunk и Norddeutscher Rundfunk, а также Delfi Estonia. Журналисты просмотрели, проверили и оценили их вместе с международными партнерами из восьми стран: Центром «Досье», Profil (Австрия), «Схеми» (Украина), Shomrim (Израиль), De Standaard (Бельгия), NRC (Нидерланды), DR (Дания), Vsquare (Польша) и FRONTSTORY.PL (Польша).

«Я больше не читаю пропаганду традиционных СМИ, — писал в твиттере владелец этой социальной сети Илон Маск 29 сентября 2023 года. — Это пустая трата времени и генератор уныния. Я просто получаю свои новости из X — они гораздо оперативнее, в них есть настоящие эксперты мирового класса и тонны юмора. Так намного лучше!»

Спустя четыре дня он же опубликовал мем: напряженный человек с лицом Владимира Зеленского и подпись — «когда 5 минут не просил миллиардов долларов помощи» (Украине).

Еще через три дня в протоколе еженедельного совещания администрации президента и «Агентства социального проектирования» появится запись: «Мем Маска — сделан Софией. Фейк».

«Агентство социальных проектов» — пиар-компания политтехнолога Ильи Гамбашидзе. В марте 2024 года Минфин США включил ее в санкционные списки за создание сети из десятков фейковых сайтов, выдававших себя за действующие в Европе новостные организации. Кампания по распространению фейков получила название Doppelganger («двойник»).

На сайте «Агентства социальных проектов» перечислены клиенты компании: в основном это государственные ведомства и госкомпании, от МЧС и правительства Москвы до ОАО «РЖД». Но главного клиента там нет — это администрация президента. Представители АП не просто отдают «Агентству» задачи на аутсорс, а почти еженедельно участвуют в совещаниях, разрабатывают идеи и, вероятно, даже участвуют в создании фейков.

Софий в АСП двое. Одна, как указано в ведомости работников, занимается мониторингом телеграм-каналов на сдельной оплате. Судя по контексту, она не появляется и не упоминается на совещаниях руководителей.

Вторая — София Захарова, референт управления президента России по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи. Захарову во внутренних документах проекта Doppelganger называют руководителем, и она не единственная из АП, кто непосредственно участвует в работе «Агентства». В отчетах с летучек она упоминается регулярно, и, вероятно, мем сделала именно ее команда — или приписала себе его создание.

София Захарова // Форум этики в сфере искусственного интеллекта

Кухня «Двойника»

О том, как устроена фабрика по созданию фейков, лучше всего расскажут сами ее руководители. В утечке есть неопубликованное видео с презентацией «Команды И». Сам Илья Гамбашидзе предстает в нем в камуфляжной толстовке с нашивкой «Идеологические войска». Под напряженную музыку диктор описывает будни борьбы Кремля на идеологическом фронте:

«Мы работаем системно: наша работа включает в себя сбор и анализ информации из западного медиаполя, поиск потенциально опасных направлений информационных атак, аналитику, разработку собственных нарративов, а также их упаковку в контент, работающий на увеличение коэффициента полезной эффективности Проекта. Нашу работу можно разделить на три направления: мониторинг, аналитика и креатив.

Для начала расскажем, как работает служба мониторинга. На этом этапе задействовано 24 человека. Отдел ежедневно собирает информацию на шести языках из 300 крупнейших СМИ стран Проекта и из лент основных международных информационных агентств. Также анализируются посты в социальных сетях наиболее влиятельных сторонников и противников России в странах проекта. На сегодняшний день в этих базах более тысячи лидеров общественного мнения. Важную стратегическую информацию наши аналитики ежедневно получают на сайтах think tanks и социологических агентств. Вся эта информация ежедневно перерабатывается в краткие справки по каждому направлению с самыми важными инфоповодами и предложениями по их использованию в работе.

Далее на полученную информацию начинает работать отдел аналитики. Наш аналитический отдел ежедневно внимательно изучает сотни материалов, статей, постов, социологических отчётов и аналитических докладов для того, чтобы понимать целевую аудиторию немцев, французов, израильтян и американцев — какие проблемы их волнуют сегодня — и прогнозировать, что станет важным для них завтра.

На основе этого анализа формируются „темники“ для отдела креатива. Видимым результатом работы является, конечно, контент, который доставляется целевой аудитории. Ежедневно на каждую из четырёх стран проекта пишутся по одной статье, сопровождаемой иллюстрацией-карикатурой. Статьи пишутся исходя из журналистской стилистики, принятой в каждой из стран.

Всего за год было написано около полутора тысяч аналитических материалов и нарисовано более тысячи карикатур. Также командой выполняются ситуативные задачи: например, создание псевдоотчётов RAND, написание пресс-релизов от имени МВД Германии или таможенной службы Польши, анализ настроения сотрудников BASF, а также поиск потенциальных спикеров. Мы работаем на изученном, хорошо понятном нам информационном поле. Наши смыслы вписаны в систему представлений граждан Запада. Тщательно подготовив свои информационные атаки, понимая цели и задачи проекта, мы твердо верим в конечную победу. Поле битвы — умы жителей планеты Земля. Это поле битвы останется за нами».

Гамбашидзе — уроженец Киева, защитил кандидатскую диссертацию в Российском государственном гуманитарном университете, рассказывал «Голос Америки». В основном его карьера связана с государством — в 2009 Гамбашидзе был помощником префекта Северного округа Москвы, работал политтехнологом на кампаниях у единоросов (например, в Тверской области), был советником заместителя председателя Государственной Думы Петра Толстого. Наиболее известный широкой публике проект, к которому он приложил руку, — нейросеть «Жириновский», призванная сохранить наследие умершего основателя ЛДПР.

Как часто водится у бойцов идеологического фронта, патриотизм Гамбашидзе не затронул его семью. Его сыновья живут в США, как минимум один из них родился в Америке (в 2009 году), выяснил Центр «Досье». Их мать — обладательница грин-карты, с ее компаниями были связаны некоторые действующие сотрудники «Агентства социального проектирования». Санкции мешают детям Гамбашидзе, которые живут обычной жизнью и испытывают трудности с получением алиментов, жаловалась «Голосу Америки» его бывшая жена. Сам же политтехнолог продолжает заниматься своей деятельностью в Москве.

Скриншоты из видеоролика «Команды И» // Центр «Досье»

Основные направления работы его команды — Украина и Запад. На первом фронте сотрудники Гамбашидзе пытаются дискредитировать украинское руководство, внести раскол в элиты, деморализовать ВСУ и дезорганизовать население страны: такие задачи перечислены в одном из документов. В любых ТЗ на публикации указывается, какую из этих четырех целей они преследуют. Кроме того, «Команда И» осуществляет пиар-поддержку проекта «Другая Украина» Виктора Медведчука, писал телеграм-канал «ВЧК-ОГПУ». На западном направлении цели похожие — ослабить поддержку Украины, раскалывать общество по резонансным темам вроде миграции и продвигать нужные Кремлю нарративы и силы, вроде ультраправых партий. Вот один из типичных документов:

 

Типичный пример тезисов для распространения // Центр «Досье»

С одной стороны, в 2024 году существование подобных «фабрик фейков» уже мало кого удивит — по существу и качеству она мало чем отличается от тех же «троллей» Пригожина. Несмотря на громкие заявления и красивые презентации, основной массив работы «Команды И» — комментарии в соцсетях, переведенные с русского на украинский, немецкий, французский, польский и итальянский фейковые новости, мемы и довольно примитивные карикатуры (один из авторов — известный художник Сергей Корсун, указано в ведомости работников). В отчетах можно встретить явных ботов. Например, некая Сандра, создавшая аккаунт в октябре 2023 года, каждый день в течение минуты по десять раз выкладывает новую карикатуру. Другие аккаунты используются для формирования нужной повестки в комментариях в соцсетях. «При таких ценах вся Германия скоро будет ходить в продовольственный банк и просить миску супа», — пишет фейковый аккаунт по имени Рахиль Сорноза в фейсбуке. «Моя тетя из Кельна сдавала квартиру украинцам, и они украли ее мебель и технику», — гласит еще один комментарий, оставленный сотрудниками «Команды И». Но документы «Агентства социального проектирования» показывают: это не простая самодеятельность очередного патриотического олигарха вроде Евгения Пригожина или Константина Малофеева.

Проект непосредственно курирует заместитель главы администрации президента Сергей Владиленович Кириенко, обозначаемый в документах как СВК. Еще один документ позволяет предположить, что о «фабрике фейков» может знать и Владимир Путин. В одном из них указано, что нужно «разработать „интересный“ дайджест для 1ого лица. Прикольные реакции, мемы. Альбом с лучшими реакциями. Bild, CМИ, мемы, реакции». Наконец, в работе «фабрики» постоянно участвуют высокопоставленные сотрудники администрации президента.

Помимо Софии Захаровой, в документах «Команды И» можно найти упоминания начальника управления президента по обеспечению деятельности Госсовета Александра Харичева. Аббревиатура с его инициалами — АДХ — регулярно встречается в протоколах с еженедельных летучек «Агентства социального проектирования». Из них можно узнать, какие задачи АП ставила перед специалистами по дезинформации. Например, в мае 2023 года они продвигали фейки о пропаже тогдашнего главнокомандующего ЗСУ Валерия Залужного. Харичев, следует из протокола, на совещании приказал распространять версию о том, что главкома убили:

«Залужный считает, что наступление бессмысленно. он против — поэтому его убили. Он был против того, чтобы бросать лучшие части в Бахмут. А прозвище Сырского — мясник. Говорим, что контрнаступление идет, все в Бахмуте. Но жуткие потери, за каждый кв.м».

Другие задачи от Харичева в 2023 году — привлекать интерес к «выборам» на оккупированных территориях, пугать украинцев всеобщей мобилизацией, ругать состояние экономики, настаивать на переговорах между Россией и Украиной. Отдельный лейтмотив чиновника — попытки поссорить президента Украины Владимира Зеленского с другими членами украинских элит, от Залужного до мэра Киева Виталия Кличко. Отставку Залужного, которая случилась в феврале 2024 года, сотрудники АСП в одной из презентаций даже записали себе в результаты работы, хотя трудно представить, что фейки и комментарии в соцсетях стали решающим фактором в этом вопросе. Главная цель дезинформаторов  —  облегчить работу военным и заставить украинцев сдаться за счёт пропаганды и деморализации:

«Топить за остановку по линии фронта, — приказывал Харичев летом 2024 года. —  [Пусть в соцсетях пишут, что] хрен с ними с донецкими, замучаемся их потом перевоспитывать, с партизанами воевать неохота. Нам не нужны предатели, никогда они за Украину не будут. <…> Закончим [войну] и пойдем в ЕС и НАТО».  

Типичный протокол совещания (в данном случае от 1 марта 2024 года с комментариями Александра Харичева) // Центр «Досье»

«Разборки, деньги, пачкать Кремлем»

Чиновники с политтехнологами не забыли и про своих соотечественников. В июле 2023 года в АСП создали предложение по «информационному воздействию на релокантов», уехавших из России после начала полномасштабной войны в Украине. Их разделили на «напуганных патриотов» — тех, кто сбежал от мобилизации или выступает против войны из моральных соображений (в том числе артистов), — и «антироссийских» политиков, активистов и журналистов. Первых политтехнологи предложили успокаивать и заманивать назад, а вторых — дискредитировать и раскалывать.

«Лидеры эмигрантских объединений заняты не борьбой за демократию в России, а удовлетворением личных амбиций. Каспаров, Волков, Ходорковский, Певчих, Пономарев и другие постоянно становятся „героями“ коррупционных скандалов. Их соперничество сделало невозможным объединение оппозиции», — указано в документе.

За шесть месяцев работы проекта сотрудники АСП обещали на 25% увеличить число желающих вернуться в Россию, на 15% повысить число считающих, что в эмиграции хуже, чем дома, и добиться 20-процентного роста уровня недоверия к «главным деятелям эмиграции — Ходорковскому, Каспарову, Волкову, Пономареву и Певчих». Чтобы достичь таких внушительных показателей, они собирались запустить СМИ под рабочим названием «Тыквенный латте» с основной редакцией в Израиле и несколько тематических сообществ в соцсетях о сложностях эмиграции, воспоминаниях о родине, новостях из России и противопоставлении новых релокантов людям, давно живущим за границей и имеющим более патриотичные взгляды. Нескромный бюджет проекта — 190 миллионов рублей на полгода. Вероятно, столько денег в АП выделять не захотели, и проект, если и был запущен, то в ограниченном формате. Никаких новых СМИ об эмиграции, похожих на проект «Тыквенный латте», с тех пор так и не появилось. Однако протокол совещания в ноябре 2023-го начинается с разработки другого плана:

«релокантами дадут заняться.

Все инструменты пачкать нельзя.

О РФ хорошее рассказывать не надо. Надо их ссорить и пачкать. Можно даже им от нас отправлять деньги, например — проработать! ВВП не трогать!

Бельгия — 100% — их там собирают регулярно.

Австрия — 100%

США — 100% — там команда автономная работает.

Написать триггеры — разборки, деньги, пачкать кремлем….!

Доп.реальность те, кто делают, — они точно должны сыграть большую роль.

С декабря — расшатывать начнем.

Подготовить три варианта отчетов о поддержке оппозиции (радиоигра)!» (Оригинальное форматирование сохранено)

Под «дополненной реальностью» имеются в виду фейки, этот термин объяснен в другом документе АСП :

«разноформатный контент, направленный на дезинформацию аудитории и провоцирование эмоциональных реакций. В большинстве случаев представляет собой комплексный продукт: он может включать в себя доставку изображений (скриншоты „документов“, переписок в социальных сетях, компрометирующие фотографии), текстов, комментариев, видеозаписей, аудиозаписей и другого контента».

В январе 2024 года София Захарова попросила сотрудников АСП начать составлять мониторинги по оппозиции, а 14 февраля в протоколе появилась запись о «плане по дискредитации» политика Ильи Пономарева:

«изучить. Найти статью его о планах+статью против других оппоз. дадим доставку. привлекаем внимание западных фондов. Потом возможно зеркала.

+ комментарии наши в его поддержку ??? — нужно обсудить ?

дать предложение в течении суток»

Более конкретных задач или отчетов об их выполнении в доступных журналистам документах не оказалось: большинство из них посвящены работе с зарубежными аудиториями.

Успешное разоблачение

Частичные результаты работы «Команды И» стали известны публике, когда французские власти в июне 2023 года разоблачили операцию «Двойник»  — широкомасштабную кампанию по «цифровому вмешательству» и дезинформации, осуществленную Россией во Франции.

Правда, все началось еще раньше. В конце лета 2022 года в Германии была замечена кампания дезинформации нового типа: массово распространялись подделки — статьи и видео, которые выглядят так, будто они принадлежат известным медиабрендам.

В конце сентября 2022 года вышли расследования неправительственной организации по борьбе с дезинформацией «EU DissinfoLab» и компании «Meta», владеющей социальной сетью «Facebook», через которую преимущественно и распространялась дезинформация.

В своих отчетах «Команда И» приводит такие расследования в качестве доказательства своих достижений — но отмечает, что полностью разоблачить сеть по дезинформации исследователям не удалось:

«Работа Проекта была замечена в целевых странах и признана угрозой. Это видно по двум признакам — активному противодействию (особенно в сегменте социальных сетей) и выходу ряда журналистских и отраслевых расследований российских кампаний по дезинформации. <…>

 Отчёт Meta „Code of Practice on Disinformation — Report of Meta for the period 01 January 2023 to 30 June 2023“ о проведении анализа степени проникновения „российской пропаганды“ в инфополе основных стран Европы показал, что только на Германию приходится 6,8 млн сообщений в Facebook, которые можно классифицировать как „российскую пропаганду“. Очевидно, что выявлены далеко не все сообщения. Анализ также не затронул другие популярные социальные сети и мессенджеры. Часть этих сообщений — продукты Проекта, также благодаря воздействию комментарийной машины ведется информационная „отработка“ сообщений, имеющих антироссийскую направленность, что позволяет управлять ходом общественной дискуссии и поддерживать интерес к данной теме в немецком информационном поле.

Сенсационный провал партий  „Светофора“ и триумф правой АдГ в результате выборов в двух землях Западной Германии (Гессен и Бавария) немецкие СМИ и эксперты связывают с возросшей поддержкой АдГ избирателями моложе тридцати лет. Это активные пользователи социальных сетей и потребители социально-политического развлекательного контента — де-факто целевая аудитория Проекта».

В начале справки утверждается, что этот проект не только успешно воздействует на общественные настроения на Западе, но и стал практически единственным способом распространения российского влияния после того, как Запад начал более серьезно относиться к борьбе с традиционной пропагандой Кремля.

«Проект создан для нативного продвижения в недружественных странах пророссийской позиции и российских нарративов. За два года работы он фактически стал единственной возможностью естественным образом, без явного клейма „российская пропаганда“, влиять на общественное мнение в странах реализации. В условиях, когда российские СМИ и другие институты взаимодействия с обществом стигматизированы, когда их работе чинятся всевозможные препятствия, проект нативно вбрасывает в общественный дискурс выгодные России темы и интерпретации происходящих событий».

То, что это не просто внутренняя аналитика, а отчет «Команды И» перед Кремлем, показывает протокол совещания от 19 сентября 2023 года, в котором говорится:

«Дать предложение что мы должны засветить из нашего объема работы для доклада наверх.

Продолжаем вбивать клин между ЕС и США — об этом сказать.

Сделать реестр упоминаний работы Допельгангер и в целом нашей работы в мире. Выбрать лучшие для доклада.

Кибер оружие, когнитивная война, фабрика допреальности видна работа именно в Г и Ф [Германии и Франции] + Израиль, тестируют системы атаки и защиты, это гонка вооружений, индоктринация противника в его глубоком тылу, партизаны, рост популярности правых и несистемных партий падение рейтинг системных можем триггерить Китай, ведем борьбу на территории противника, что мешает им работать у нас, начали работать с оппозицией в Европе».

В том же протоколе дезинформаторы хвастаются, что способны «за 1-3 дня развернуть кампанию на любую точку мира».

Анализируя итоги прошедших этим летом выборов в Европарламент, «Команда И» также отмечает успех своей работы:

«В целом, паническая оценка влияния России на выборы в Европарламент со стороны официального Евросоюза соответствует активности, которая была проявлена в рамках нашего проекта. На протяжении как минимум последнего месяца перед голосованием на аудитории стран Евросоюза ежедневно осуществлялось воздействие по следующим нарративам:

1. Правые партии — партии мира. Только они стоят на защите национальных интересов. В Европарламенте должны быть представлены защитники национальных интересов Германии/Франции/Италии/Польши. Победа христианских партий на грядущих выборах = это путь к устойчивому миру и процветанию в будущем. Правые партии — партии здравого смысла;
2. Урсула фон дер Ляйен — олицетворение коррумпированности и проамериканской политики брюссельской демократии, возомнившей себя вершителем судеб ЕС. Только правые партии смогут навести порядок в этих авгиевых конюшнях.

Таким образом, можно констатировать серьезный успех агитационной кампании в социальных сетях, благодаря которой увеличилось число голосующих за правых и традиционалистов, уменьшился протест голосующих за левых, глобалистов и социалистов».

Еще до начала выборов в Европарламент «Агентство социального проектирования» составило план, согласно которому нужно было дискредитировать традиционные европейские партии, повысить рейтинги ультраправых и подорвать поддержку Украины. В этом документе были намечены четыре главных нарратива:

« — Либералы и глобалисты сеют страх, им нужна наша паника. Мы должны бояться войны. Бояться климатических катастроф. Бояться смертоносных вирусов. Бояться гибели Европы, нападения России. Через страх они хотят нашего подчинения. Хватит жить в глобальном страхе. Пора сделать выбор в пользу здоровых сил!

— Нам навязывают абстрактные ценности, ломают жизненный уклад, наши дети сходят с ума. Гендерное равенство, права трансгендеров и секс меньшинств, изменения климата, свобода и демократия — это то, ради чего они готовы разжигать страшные войны. Время не властно над истинными ценностями: семья, благосостояние, интересы страны, жизнь в мире и добрососедстве. Вот к чему надо стремиться!

— Все успехи либеральных глобалистов — на словах. На деле все плохо. Продовольственный кризис и уничтожение сельского хозяйства, развязывание глобальной войны, крах энергетики, бешеная инфляция, рекордная безработица. Давайте посмотрим правде в глаза. Они ведут Европу к экономической гибели! Нужно защищать экономические интересы европейских стран!

— Стратегия глобалистов в ЕП — сделать из Европы тоталитарный военный лагерь. Эти выборы будут последними. Их отменят, как и на Украине. Мы будем работать под дулами автоматов, чтобы обеспечить аппетиты военных. Мы будем получать еду по карточкам, а служба в армии будет обязательной для всех. Мы будем жить в вечном страхе от ядерного удара врага. Нужна альтернатива — мирный план и дипломатия!»

Ультраправые действительно добились впечатляющего успеха на выборах в Европарламент и сумели сформировать третью по численности (84 места из 750) фракцию «Патриоты за Европу» . Конечно, усилия кремлевской дезинформации были далеко не главной причиной такого результата, но, как заявили власти нескольких европейских стран, стали одним из факторов.

Представителям Запада, которые сознательно сотрудничают с Кремлем или случайно помогают, в системе влияния «Команды И» намечена важная роль. Например, в протоколе совещания от января 2024 года указано, что «Команда И» должна подготовить порцию дезинформации, которую потом должен был распространять один из членов немецкой ультраправой партии «Альтернатива для Германии»:

«Написать: 8-10 буллетов второму человеку в АДГ».

Фамилия этого распространителя дезинформации не называется, но в другом протоколе от 17 октября 2023 года он характеризуется как «наш» лидер общественного мнения:

«Наш ЛОМ стал замом рук. фракции АдГ».

С уверенностью сказать, о ком идет речь, трудно. В документах не указывается, какой именно фракцией руководит этот ЛОМ, — это может быть Бундестаг, Европарламент или законодательный орган одной из земель Германии. «Второго человека» в АдГ, строго говоря, тоже нет. По распространенной в Германии традиции у партии двое сопредседателей — Тино Хрупалла и Алис Вайдель.

Сознательно или нет, но однажды помогла «фабрике фейков» и член палаты представителей США Марджори Тейлор Грин, известная своей яростной поддержкой Дональда Трампа и склонностью к распространению фейков.

В сентябре 2023 года она заявила, что Украина торгует детскими органами. «Американцы всерьез опубликовали. Успех!!!» — радовалась София Захарова, ведь именно ее команда придумала эту историю.

На фабрику фейков Кремля, судя по всему, работает социологическая компания во Франции, причем сама того не подозревая. Об этом свидетельствует протокол совещания от 25 июня 2024 года:

«7 вопросов для Ф [Франции]  для телефонного опроса закрытого.

проверить нашу социологию хотим (один вопрос оставить) “доверие ВВП” не надо. Вопросы похожие на основные.

Каждые две недели будем делать опрос.

доп: 7 вопросов для открытого опроса — будут публиковать. они не знают. что работают с РФ».