04 марта 2024 г., 22:18
Просмотры: 750
Комментарии: 0
В Кургане девушка добивается компенсации после неудачной процедуры у косметолога.
Об этом сообщает Ura.ru.
Как рассказала информагентству пострадавшая, непредвиденная ситуация произошла во время второй процедуры пировиноградного пилинга из запланированных четырех. Она обратила внимание на резкий запах от средства и сильное жжение, но косметолог ее успокоила и довела начатое до конца.
«Спустя 15 минут на лице появились сукровицы, а к вечеру я была вся в ожогах», — рассказывает девушка.
Она обратилась в больницу и узнала, что получила ожог лица I степени. После лечения у нее на лице остались пятна и шрамы.
«Теперь надо прятать лицо от солнца, пятна могут превратиться в пигментные. Я понесла моральный, физический и материальный ущерб. Не смогла начать работу над проектом, а это минус 22000 рублей. Именно эту сумму я озвучила Галине. Она сказала, что подумает, и больше не ответила», — сообщила пострадавшая.
Косметолог Галина Смертина решила вернуть ей лишь стоимость оказанный ей услуг и еще 1000 рублей, но клиентка осталась не удовлетворена, обратилась с жалобой в Роспотребнадзор и наняла адвоката.
«При повторной процедуре пилинга возник эффект более глубокого проникновения пилингового состава. Вследствие чего возникли повреждения кожи, большие, чем ожидалось. Отмечу, что процедура пилинга и есть получение химического ожога кожи с целью обновления и получения других эффектов», — отметила косметолог.
По словам Смертиной, девушка вновь пришла к ней на предложенную реабилитационную процедуру в безоплатном порядке, а также бесплатно получила дополнительные косметические средства стоимостью более 5000 рублей. Краснота, оставшаяся на лице у пострадавшей, должна полностью исчезнуть через месяц, уверяет косметолог. Женщина также утверждает, что до сих пор подобных реакций на пилинговый состав, с которым она работает, на коже клиенток не возникало. Косметолог расценивает требование пострадавшей девушки выплатить ей крупную сумму «за молчание» как шантаж и вымогательство.