Польская сеть Good Lood разрешила сотрудникам отказывать в обслуживании за пошлые комментарии
Польская сеть кафе-мороженых Good Lood запустила кампанию против пошлых шуток и неуважительного поведения клиентов. Сотрудникам разрешили отказывать в обслуживании посетителям, которые допускают вульгарные комментарии в их адрес.
В заведениях сети, известной своим крафтовым мороженым, появились экраны с лозунгом: «Не будь извращенцем! Мы не сделаем тебе минет» («Nie bądź oblechem! Nie zrobimy Ci loda»).
Фраза построена на игре слов. В контексте кафе «lody» — это мороженое, одновременно «zrobić komuś loda» в польском сленге означает «сделать кому-то минет».
Таким образом компания предупреждает, что сотрудники имеют право не обслуживать клиентов за вульгарные высказывания, двусмысленные намеки или неуважительное отношение.
В Good Lood объясняют, что работники общепита регулярно сталкиваются с комментариями, которые посетители обставляют как шутки. Компания призывает не считать подобное поведение нормой и просит вмешиваться также свидетелей таких ситуаций.
«Главная беда сегодняшнего времени — равнодушие, мол, как-нибудь обойдется», — говорится в сообщении фирмы.
В этом году Good Lood исполняется десять лет. Первый пункт сети открылся 1 мая 2016 года в Кракове. Сейчас сеть работает в Кракове и Варшаве и насчитывает более 37 точек.